Gyakran Ismételt Kérdések

Rendeléssel kapcsolatos kérdések

A kiválasztott terméket helyezd a kosárba a „KOSÁRBA TESZEM” gomb megnyomásával, majd a következő rendelés összesítő oldalon kattints a “TOVÁBB A FIZETÉSRE”. Itt add meg számlázási és szállítási adataid és az Általános Szerződési Feltételek elfogadása után kattints a „MEGRENDELÉS ELKÜLDÉSE” gombra.

Megrendelés leadásakor 3 fizetési opció közül választhatsz:

  • Utánvételes fizetés
    Közvetlenül a futárnál készpénzzel vagy bankkártyával
  • Banki átutalás
    Közvetlenül bankszámlánkra is utalhatod megrendelés összegét. A megjegyzés rovatban mindenképpen add meg a megrendelés számát (pl. #12345). Csak az utalás sikeres beérkezése után adjuk át megrendelést futárszolgálatunknak.
  • Bankkártyás fizetés
    Biztonságos bankkártyás fizetési megoldásunkat a Barion fizetési rendszere nyújtja Vásárlóinknak. Fizethetsz akár a regisztrált fiókoddal, de regisztráció nélkül kártyaadataid megadása nélkül is könnyedén kiegyenlítheted vásárlásod értékét.

Termékkel kapcsolatos kérdések

Hála a minőségi anyaghasználatnak, bátran használj aprópénzt, ezzel is megőrizve az igazi „kaparós” élményt!

Amikor nekivágtunk, szerettük volna minél változatosabban összeválogatni a programokat és élményeket figyelve arra, hogy ne legyenek egymásra hajazó, vagy ismétlődő programok. A skála szélesen mozog az otthoni Sushi készítéstől, egészen a legközelebbi lőtér meglátogatásáig. 

Amikor megterveztük a Páros Élményeket, fontosnak tartottuk hogy az élmények meglepetések legyenek, segítve ezzel az izgalmak fokozását de nem szerettük volna hogy olyan programmal találjátok magatokat szemben amit nem tudtok megvalósítani. Ezért hoztuk létre ezt az elrendezést, hogy mindig az időjáráshoz, és a pénztárcátokhoz tudjátok igazítani a programokat!

Szállítással kapcsolatos kérdések

FÁMA FUTÁR:

A küldemények kiszállítása a rendelés beérkezését követő 2 munkanapon belül történik. A beérkező rendeléseket regisztráljuk és a csomag összeállítása után átadjuk a GLS futárszolgálatnak.

FOXPOST:

Miután futárunk kivette a csomagot a feladási automatából, akár két munkanapon belül kiszállítjuk azt a célautomatához.

Egyes automatáink bizonyos időszakban (pl. karácsonyi időszak) telítettek és csak azokba a rekeszekbe tudunk csomagot behelyezni, amelyekből a címzettek már átvették a csomagjaikat, ezért ezekbe az automatákba esetenként megnövekedhet a kiszállítási idő.

FÁMA FUTÁR HÁZHOZSZÁLLÍTÁS KÖLTSÉG:

  • Bankkártyás fizetés esetén: 1190 Forint
  • Utánvétes fizetés esetén 1390 Forint (Fizetés a futárnál készpénzzel vagy bankkártyával)
  • Minden 15.000 Ft feletti megrendelés esetén a szállítás INGYENES

FOXPOST CSOMAG AUTOMATA KÖLTSÉG:

  • Bankkártyás, Átutalás fizetés esetén : 999 Forint
  • Utánvétes fizetés: 1190 Forint

Az alábbi linkre kattintva kérlek add meg a csomagszámod,  ahol nyomon tudod követni a rendelésed:

Foxpost:

https://foxpost.hu/csomagkovetes

FÁMA FUTÁR:

https://famafutar.hu/tracking/

FÁMA FUTÁR:

Másnap a futár újra kézbesíteni a csomagot – összesen kétszeri próbálkozást tesz a csomag kézbesítésére.

FOXPOST:

4 naptári napig őrizzük csomagodat az automatáinkban. A 4 napos időtartamba a hétvégi napok (szombat, vasárnap) is beleszámítanak. Az átvételi határidő óra-perc pontossággal a csomag érkezéséről szóló sms vagy Viber üzenet és e-mail értesítésben található. Futárunk ezen időpont után kiveszi a csomagot az automatából, ezért fontos, hogy az értesítésben szereplő időpontig átvedd a csomagot. Ha az átvételi időszakban munkaszüneti- vagy ünnepnap van (a hétvégi napok ide nem értendőek), abban az esetben automatikusan meghosszabbítjuk az átvételi időt.

Igen, mind a FÁMA FUTÁR futárnál és a Foxpost automatáknál is.